No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

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No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby moshjahan » Sat Apr 25, 2009 2:55 pm

I have one MKV where I only get audio, no picture at all, regardless of which transcoding engine I try. The MKV is the Justice League - New Frontier 720p rip from TPB. The MKV plays fine in VLC and WMP. I've also tried remuxing it to M2TS but no joy, same problem.

Here is the mkvinfo output below, hope someone can help. Thanks.


(MKVInfo) + EBML head at 0
(MKVInfo) |+ Doc type: matroska at 5
(MKVInfo) |+ Doc type version: 1 at 16
(MKVInfo) |+ Doc type read version: 1 at 20
(MKVInfo) + Segment, size 2240314507 at 24
(MKVInfo) |+ Seek head at 36
(MKVInfo) | + Seek entry at 41
(MKVInfo) | + Seek ID: 0x15 0x49 0xa9 0x66 (KaxInfo) at 44
(MKVInfo) | + Seek position: 4099 at 51
(MKVInfo) | + Seek entry at 56
(MKVInfo) | + Seek ID: 0x16 0x54 0xae 0x6b (KaxTracks) at 59
(MKVInfo) | + Seek position: 4261 at 66
(MKVInfo) | + Seek entry at 71
(MKVInfo) | + Seek ID: 0x11 0x4d 0x9b 0x74 (KaxSeekHead) at 74
(MKVInfo) | + Seek position: 2240273495 at 81
(MKVInfo) | + Seek entry at 88
(MKVInfo) | + Seek ID: 0x1c 0x53 0xbb 0x6b (KaxCues) at 91
(MKVInfo) | + Seek position: 2240252917 at 98
(MKVInfo) |+ EbmlVoid (size: 4027) at 105
(MKVInfo) |+ Segment information at 4135
(MKVInfo) | + Timecode scale: 1000000 at 4141
(MKVInfo) | + Muxing application: libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1 at 4148
(MKVInfo) | + Writing application: mkvmerge v2.6.0 ('Kelly watch the Stars') built on Mar 24 2009 15:23:17 at 4186
(MKVInfo) | + Duration: 4494.574s (01:14:54.574) at 4260
(MKVInfo) | + Date: Fri Apr 17 18:27:57 2009 UTC at 4267
(MKVInfo) | + Segment UID: 0x96 0x07 0x62 0xf3 0x31 0x7e 0x57 0x0b 0x99 0x43 0x13 0x56 0x6c 0x65 0xeb 0x73 at 4278
(MKVInfo) |+ Segment tracks at 4297
(MKVInfo) | + A track at 4303
(MKVInfo) | + Track number: 1 at 4306
(MKVInfo) | + Track UID: 3373882545 at 4309
(MKVInfo) | + Track type: video at 4316
(MKVInfo) | + Enabled: 1 at 4319
(MKVInfo) | + Default flag: 1 at 4322
(MKVInfo) | + Forced flag: 0 at 4325
(MKVInfo) | + Lacing flag: 0 at 4329
(MKVInfo) | + MinCache: 1 at 4332
(MKVInfo) | + Timecode scale: 1 at 4336
(MKVInfo) | + Max BlockAddition ID: 0 at 4344
(MKVInfo) | + Codec ID: V_MPEG4/ISO/AVC at 4348
(MKVInfo) | + Codec decode all: 1 at 4365
(MKVInfo) | + CodecPrivate, length 179 at 4368
(MKVInfo) | + Default duration: 41.708ms (23.976 fps for a video track) at 4551
(MKVInfo) | + Language: eng at 4559
(MKVInfo) | + Name: Movie at 4566
(MKVInfo) | + Video track at 4574
(MKVInfo) | + Pixel width: 1280 at 4576
(MKVInfo) | + Pixel height: 720 at 4580
(MKVInfo) | + Interlaced: 0 at 4584
(MKVInfo) | + Display width: 1280 at 4587
(MKVInfo) | + Display height: 720 at 4592
(MKVInfo) | + A track at 4597
(MKVInfo) | + Track number: 2 at 4599
(MKVInfo) | + Track UID: 846649245 at 4602
(MKVInfo) | + Track type: audio at 4609
(MKVInfo) | + Enabled: 1 at 4612
(MKVInfo) | + Default flag: 1 at 4615
(MKVInfo) | + Forced flag: 0 at 4618
(MKVInfo) | + Lacing flag: 1 at 4622
(MKVInfo) | + MinCache: 0 at 4625
(MKVInfo) | + Timecode scale: 1 at 4629
(MKVInfo) | + Max BlockAddition ID: 0 at 4637
(MKVInfo) | + Codec ID: A_AC3 at 4641
(MKVInfo) | + Codec decode all: 1 at 4648
(MKVInfo) | + Default duration: 32.000ms (31.250 fps for a video track) at 4651
(MKVInfo) | + Language: eng at 4659
(MKVInfo) | + Name: English at 4666
(MKVInfo) | + Audio track at 4676
(MKVInfo) | + Sampling frequency: 48000 at 4678
(MKVInfo) | + Channels: 6 at 4684
(MKVInfo) |+ EbmlVoid (size: 1024) at 4687
(MKVInfo) |+ Cluster at 5714
moshjahan
 
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby heavystarch » Sat Apr 25, 2009 11:23 pm

getting the same type of error (different video though - Sin City 2005 Extended 720p BluRay DTS x264.mkv)

Black screen but audio works fine. I can play the video in VLC media player without any issues. Are there additional codecs that might be required or perhaps a setting I have missed?
Thanks in advance! :D


1- your computer specs (cpu, memory) and the precise server version you're using [ver 1.10.51, core2 duo 2.8mHz 4GB DDR2 RAM]
2- the network connection you are using for streaming your files (wifi, homeplugs, ethernet 100Mbits, or gigabit) [my pc is directly linked to my wireless router which is 300Mbits, my PS3 connects wirelessly]
3- detailed infos on what's not working [provided above - if that isn't sufficient please let me know]
4- if you're transcoding some videos, which engine are you using ? (mencoder, avisynth/mencoder, tsmuxer) [I think it's the mencoder - that's what shows on my PS3 under the #TRANSCODE#]
5- a debug.log file excerpt, or you can zip the whole file. this file can be found in the application directory, or if you have UAC and Vista activated, likely found in the Windows temp directory [file size too big - might host on google]
heavystarch
 
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby shagrath » Sun Apr 26, 2009 11:39 am

mkvinfo is not enough, need mediainfo output
shagrath
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby moshjahan » Sun Apr 26, 2009 7:55 pm

here is data from MediaInfo 0.7.14:

Code: Select all
General
Count                            : 256
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : General
Kind of stream                   : General
Stream identifier                : 0
Inform                           : Complete name                    : F:\HD Movies\Justice League - The New Frontier.mkv
Format                           : Matroska
File size                        : 2.09 GiB
Duration                         : 1h 14mn
Overall bit rate                 : 3 988 Kbps
Encoded date                     : UTC 2009-04-17 18:27:57
Writing application              : mkvmerge v2.6.0 ('Kelly watch the Stars') built on Mar 24 2009 15:23:17
Writing library                  : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1

Count of video streams           : 1
Count of audio streams           : 1
Video_Format_List                : AVC
Video_Format_WithHint_List       : AVC
Codecs Video                     : AVC
Video_Language_List              : English
Audio_Format_List                : AC-3
Audio_Format_WithHint_List       : AC-3
Audio codecs                     : AC3
Audio_Language_List              : English
Complete name                    : F:\HD Movies\Justice League - The New Frontier.mkv
Folder name                      : F:\HD Movies
File name                        : Justice League - The New Frontier
File extension                   : mkv
Format                           : Matroska
Format                           : Matroska
Format/Url                       : http://packs.matroska.org/
Format/Extensions usually used   : mkv mka mks
Codec                            : Matroska
Codec                            : Matroska
Codec/Url                        : http://packs.matroska.org/
Codec/Extensions usually used    : mkv mka mks
File size                        : 2240314543
File size                        : 2.09 GiB
File size                        : 2 GiB
File size                        : 2.1 GiB
File size                        : 2.09 GiB
File size                        : 2.086 GiB
Duration                         : 4494574
Duration                         : 1h 14mn
Duration                         : 1h 14mn 54s 574ms
Duration                         : 1h 14mn
Duration                         : 01:14:54.574
Overall bit rate                 : 3987589
Overall bit rate                 : 3 988 Kbps
Stream size                      : 46417272
Stream size                      : 44.3 MiB (2%)
Stream size                      : 44 MiB
Stream size                      : 44 MiB
Stream size                      : 44.3 MiB
Stream size                      : 44.27 MiB
Stream size                      : 44.3 MiB (2%)
Proportion of this stream        : 0.02072
Encoded date                     : UTC 2009-04-17 18:27:57
File creation date               : UTC 2009-03-01 16:48:52.471
File creation date (local)       : 2009-03-01 17:48:52.471
File last modification date      : UTC 2009-04-17 18:34:10.312
File last modification date (loc : 2009-04-17 19:34:10.312
Writing application              : mkvmerge v2.6.0 ('Kelly watch the Stars') built on Mar 24 2009 15:23:17
Writing library                  : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1
Writing library                  : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1

Video
Count                            : 144
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : Video
Kind of stream                   : Video
Stream identifier                : 0
Inform                           : ID                               : 1
Format                           : AVC
Format/Info                      : Advanced Video Codec
Format profile                   : High@L4.1
Format settings, CABAC           : Yes
Format settings, ReFrames        : 11 frames
Muxing mode                      : Container profile=Unknown@4.1
Codec ID                         : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                         : 1h 14mn
Bit rate                         : 3 268 Kbps
Nominal bit rate                 : 3 340 Kbps
Width                            : 1 280 pixels
Height                           : 720 pixels
Display aspect ratio             : 16/9
Frame rate                       : 23.976 fps
Resolution                       : 24 bits
Colorimetry                      : 4:2:0
Scan type                        : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)               : 0.148
Stream size                      : 1.71 GiB (82%)
Title                            : Movie
Writing library                  : x264 core 57 svn-709C
Encoding settings                : cabac=1 / ref=8 / deblock=1:-3:-3 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / fpel_cmp=sad / subme=6 / me-prepass=0 / brdo=1 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=0 / 8x8dct=1 / cqm=2 / deadzone=21,11 / chroma_qp_offset=0 / threads=4 / nr=0 / decimate=1 / mbaff=0 / bframes=3 / b_pyramid=1 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / wpredb=1 / bime=1 / keyint=250 / keyint_min=25 / scenecut=40(pre) / rc=2pass / bitrate=3340 / ratetol=1.0 / rceq='blurCplx^(1-qComp)' / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30 / aq=1:0.7:15.
Language                         : English

ID                               : 1
ID                               : 1
UniqueID                         : 3373882545
Format                           : AVC
Format/Info                      : Advanced Video Codec
Format/Url                       : http://developers.videolan.org/x264.html
Format profile                   : High@L4.1
Format settings                  : CABAC / 11 Ref Frames
Format settings, CABAC           : Yes
Format settings, CABAC           : Yes
Format settings, ReFrames        : 11
Format settings, ReFrames        : 11 frames
Muxing mode                      : Container profile=Unknown@4.1
Codec ID                         : V_MPEG4/ISO/AVC
Codec ID/Url                     : http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/
Codec                            : V_MPEG4/ISO/AVC
Codec                            : AVC
Codec/Family                     : AVC
Codec/Info                       : Advanced Video Codec
Codec/Url                        : http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/
Codec profile                    : High@L4.1
Codec settings                   : CABAC / 11 Ref Frames
Codec settings, CABAC            : Yes
Codec_Settings_RefFrames         : 11
Duration                         : 4490083
Duration                         : 1h 14mn
Duration                         : 1h 14mn 50s 83ms
Duration                         : 1h 14mn
Duration                         : 01:14:50.083
Bit rate                         : 3268236
Bit rate                         : 3 268 Kbps
Nominal bit rate                 : 3340000
Nominal bit rate                 : 3 340 Kbps
Width                            : 1280
Width                            : 1 280 pixels
Height                           : 720
Height                           : 720 pixels
Pixel aspect ratio               : 1.000
Display aspect ratio             : 1.778
Display aspect ratio             : 16/9
Frame rate                       : 23.976
Frame rate                       : 23.976 fps
Frame count                      : 107762
Resolution                       : 24
Resolution                       : 24 bits
Colorimetry                      : 4:2:0
Scan type                        : Progressive
Scan type                        : Progressive
Interlacement                    : PPF
Interlacement                    : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)               : 0.148
Delay                            : 0
Stream size                      : 1834331351
Stream size                      : 1.71 GiB (82%)
Stream size                      : 2 GiB
Stream size                      : 1.7 GiB
Stream size                      : 1.71 GiB
Stream size                      : 1.708 GiB
Stream size                      : 1.71 GiB (82%)
Proportion of this stream        : 0.81878
Title                            : Movie
Writing library                  : x264 - core 57 svn-709C
Writing library                  : x264 core 57 svn-709C
Writing library/Name             : x264
Writing library/Version          : core 57 svn-709C
Encoding settings                : cabac=1 / ref=8 / deblock=1:-3:-3 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / fpel_cmp=sad / subme=6 / me-prepass=0 / brdo=1 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=0 / 8x8dct=1 / cqm=2 / deadzone=21,11 / chroma_qp_offset=0 / threads=4 / nr=0 / decimate=1 / mbaff=0 / bframes=3 / b_pyramid=1 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / wpredb=1 / bime=1 / keyint=250 / keyint_min=25 / scenecut=40(pre) / rc=2pass / bitrate=3340 / ratetol=1.0 / rceq='blurCplx^(1-qComp)' / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30 / aq=1:0.7:15.
Language                         : en
Language                         : English

Audio
Count                            : 121
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : Audio
Kind of stream                   : Audio
Stream identifier                : 0
Inform                           : ID                               : 2
Format                           : AC-3
Format/Info                      : Audio Coding 3
Codec ID                         : A_AC3
Duration                         : 1h 14mn
Bit rate mode                    : Constant
Bit rate                         : 640 Kbps
Channel(s)                       : 6 channels
Channel positions                : Front: L C R, Surround: L R, LFE
Sampling rate                    : 48.0 KHz
Stream size                      : 343 MiB (16%)
Title                            : English
Language                         : English

ID                               : 2
ID                               : 2
UniqueID                         : 846649245
Format                           : AC-3
Format/Info                      : Audio Coding 3
Codec ID                         : A_AC3
Codec                            : AC3
Codec                            : AC3
Duration                         : 4494574
Duration                         : 1h 14mn
Duration                         : 1h 14mn 54s 574ms
Duration                         : 1h 14mn
Duration                         : 01:14:54.574
Bit rate mode                    : CBR
Bit rate mode                    : Constant
Bit rate                         : 640000
Bit rate                         : 640 Kbps
Channel(s)                       : 6
Channel(s)                       : 6 channels
Channel positions                : Front: L C R, Surround: L R, LFE
Channel positions                : 3/2.1
Sampling rate                    : 48000
Sampling rate                    : 48.0 KHz
SamplingCount                    : 215739552
Delay                            : 0
Video delay                      : 0
Video0 delay                     : 0
Stream size                      : 359565920
Stream size                      : 343 MiB (16%)
Stream size                      : 343 MiB
Stream size                      : 343 MiB
Stream size                      : 343 MiB
Stream size                      : 342.9 MiB
Stream size                      : 343 MiB (16%)
Proportion of this stream        : 0.16050
Title                            : English
Language                         : en
Language                         : English


moshjahan
 
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby ExSport » Sun Apr 26, 2009 8:15 pm

Try SEARCH and you will know that for resolution 1920x1080 max 4 ref. frames supported. For 1280x720 it is max 9 reference frames...when you have more ===> black picture ;)
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby moshjahan » Sun Apr 26, 2009 8:28 pm

Hmm, that doesn't explain then how my Jaws MKV (1280x544 at 10 ref. frames) streams fine form PS3MS to my PS3?
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby ExSport » Sun Apr 26, 2009 9:16 pm

As I said, try search...lower resolution, more ref frames possible ;) ... and 1280x588 is lower resolution than 1280x720 with 9max ref frames... so?
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby moshjahan » Sun Apr 26, 2009 9:20 pm

Forgive me but I don't understand what you mean by "try search". Search for what and where? If it's not possible to maintain the encode as is and alter the ref frame rate then I'll have to download another version as I don't want to lose quality in conversion. However, I'm not convinced it is the ref. frame that is causing the issue because I have managed now to get it to play the video but now it loses the audio. :?
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby ExSport » Sun Apr 26, 2009 9:25 pm

Try SEARCH means...put e.g. "max ref frame" to SEARCH box and you will find this:
http://ps3mediaserver.org/forum/viewtopic.php?f=2&t=675&p=3914&hilit=max+ref+frame#p3916
95% of questions here can be answered by SEARCH because already somebody asked for that 8-)
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Re: No picture, only audio on one MKV (mkvinfo included)

Postby moshjahan » Sun Apr 26, 2009 9:32 pm

Ah, now I understand, thanks. I think I'll just download it again as I don't really want to have to set special options for just one file. If it's a bad encode (as in it breaks the rules for encoding) then I'd rather ditch it and get a PROPER.

Thanks for the help.
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